工作职责

1. 负责景区的运营管理工作;
2. 根据集团战略格局、区域业态规划，参与拟定项目运营模式和商业模式、产品业态并执行落实；
3. 负责建立实施景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;
4.负责跟进项目公司的营销推广及产品创新；
5. 管理景区的客户服务工作。负责景区的客户服务体系建设，包括制定服务标准、培训服务人员、解决客户投诉等，提升景区的服务质量和客户满意度；
6. 管理景区的安全工作。负责景区的安全管理体系建设，制定安全制度和操作规程，组织安全培训和演练，确保景区的安全生产和游客的人身安全；
7. 合理控制景区的成本和费用。优化景区的资源配置，降低运营成本，提高运营效益，确保景区的可持续发展。

任职资格

1. 本科及以上学历，旅游管理、市场、营销、酒店管理、经济学等相关专业优先；
2. 有3A级以上景区管理经验，具备较强的管理能力和组织协调能力，能够有效地带领团队开展工作；
3. 具备较强的市场分析能力和营销策划能力，能够制定并实施有效的营销策略；
4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与各相关部门紧密合作，共同推动景区的发展；
5. 具备较强的解决问题和处理紧急情况的能力，能够迅速应对各种突发事件；
6. 具备较强的安全意识和风险防范能力，能够确保景区的安全运营。

待遇：15-18万/年

工作地址

海南省文昌市龙楼镇铜鼓岭北路东侧铜鼓岭景区游客中心

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