岗位职责
1. 负责本地生活平台(如抖音团购、美团、大众点评等)的店铺运营,包括商品上架、套餐编辑及内容优化。
2. 独立完成活动文案撰写与图片处理,提升店铺曝光与用户转化率。
3. 监控并分析基础数据(如曝光量、访客数、转化率),根据数据调整推广策略。
4. 协调对接客户与商家,处理用户评价与投诉,维护良好服务口碑。
5. 配合线下门店开展引流活动,推动线上线下业务协同。
6. 保障运营指标按时达成,具备较强的目标意识与抗压能力。
任职要求
1. 熟悉本地生活平台操作流程,具备独立运营经验者优先。
2. 掌握基础数据分析能力,能解读关键指标并优化运营方案。
3. 具备良好的沟通协调能力,能够高效处理客户与商家关系。
4. 熟练使用图像处理工具,可完成简单修图与视觉内容制作。
5. 对线上运营有热情,关注行业动态,具备持续学习能力。
6. 拥有责任心与执行力,能够在压力下保持高效工作状态。
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