【岗位职责】
1、接待客人咨询，高效办理客人入住及退房手续，合理分配客房资源；
2、负责房卡管理及发放工作，严格遵守验证制度；
3、有效掌握并更新住客动态及房间状态信息；
4、提供内外部咨询，处理客人的留言及转交物品事务；
5、协调对客服务工作；
6、完成上级主管交办的其他工作。

【岗位要求】
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2、语言表达能力强，较强的保密意识；
3、工作认真细致，具备良好的服务意识和责任心；
4、会使用电脑；
5、有相关工作经验的优先。

【工作时间】
8小时工作制，三班倒

【薪资待遇】
3088（底薪）+提成

工作地址

海口市海口高铁东站站场三横路南侧及站场二纵路

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