岗位职责  
1. 负责客户档案及保单资料的收集、登记与系统化归档管理，确保信息准确完整。  
2. 协助组织并执行客户答谢会、沙龙等客户服务活动，参与客户邀约及前期筹备工作。  
3. 完成部门各类报表与台账的整理与维护，提供高效、准确的后勤支持服务。  
4. 处理客户基础咨询，及时传递相关信息，建立并维护良好的客户关系。  
5. 配合业务团队完成日常事务性工作，提升整体运营效率。  
6. 参与优化客户服务体系，提升客户满意度与忠诚度。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户与内部团队之间的信息传递。  
2. 熟悉办公软件操作，具备基本的数据整理与分析能力。  
3. 持有相关从业资格证书（如保险从业资格证等）者优先考虑。  
4. 具备较强的责任心与细致的工作态度，能适应一定的工作压力。  
5. 有客户服务或行政支持相关工作经验者优先，学习能力强，可快速上手。  
6. 拥有良好的职业素养，注重团队协作，具备持续学习和自我提升的意识。  

我们提供节日福利、免费专业培训及清晰的职业发展通道，欢迎有志于服务行业的优秀人才加入！

工作地址

海口市滨海大道115号海垦国际金融中心1、5楼

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